Voer de activatiecode in uit de uitnodiging die u per e-mail kreeg, en het e-mailadres waarop u die ontving. De code ziet eruit als ABCD-EFGH-JK en is zeven dagen geldig.
Bekijk hoe het werkt (video, ruim twee minuten) Geen code ontvangen of is hij verlopen? Neem contact op met de zorgorganisatie; zij kunnen een nieuwe uitnodiging sturen. Goed om te weten: na het overlijden van de cliënt blijft het portaal nog 24 uur open, zodat u documenten kunt bewaren en berichten kunt nalezen. Daarna sluit de toegang.